Panda Cloud Systems Management for Partners – это облачное решение для удаленного администрирования, контроля и обслуживания компьютерных сетей, позволяющее оптимизировать производственные процессы и повысить эффективность работы IT-служб.

Panda Cloud Systems Management позволяет сетевым администраторам компаний-клиентов осуществлять экспертизу состояния сети, а также удаленно администрировать и контролировать компьютеры, снижая IT-расходы и упрощая процессы обслуживания системы.

Эффективность Panda Cloud Systems Management for Partners основана на автоматизации основных процессов и предотвращении инцидентов. Простота решения позволяет быстро освоить его принцип работы и делать все, чтобы Ваши IT-системы работали строго по плану.

Благодаря Panda Cloud Systems Management for Partners компании-партнеры получают простой в использовании сервис для централизованного управления клиентскими сетями, позволяющий снизить время и стоимость обслуживания IT-систем клиентов за счет удаленного администрирования и автоматизации процессов.

Широкий набор инструментов и мощных функций позволит партнеру расширить портфолио предлагаемых сервисов и клиентскую базу без необходимости привлекать дополнительный персонал и повышать уровень навыков.

Выгоды Panda Cloud Systems Management for Partners:

Сократите расходы и время, выделяемые на каждого клиента, что означает повышение маржинальности

• Используйте оптимальную численность персонала
• С помощью предупреждений в режиме реального времени Вы можете обнаруживать инциденты до того, как они станут проблемами для пользователей
• Логи изменений в аппаратном и программном обеспечении
• Нет дополнительной инфраструктуры и расходов на обслуживание. Решение на 100% расположено в облаке
• Управляйте “проблемными” пользователями и пересматривайте условия договоров на основе регулярности использования сервисов с помощью Отчетов об активности
  
  

Расширьте Вашу клиентскую базу и портфолио Ваших услуг

• Функции инвентаризации и аудита помогут Вам увидеть возможности для дополнительных продаж: ПО, у которого заканчивается срок службы, устаревшее аппаратное обеспечение, обновления операционных систем и пр.
• Откройте для себя новые географические регионы, т.к. Вы можете удаленно управлять продуктом
• Вы можете быстро пополнять Ваше портфолио управляемых сервисов благодаря широкому набору инструментов и опций, предлагаемых из  консоли
• Мониторинг и поддержка сервера в режиме 24/7
• Проверка исправности устройств
• Управление патчами
• Услуги по реагированию на кражу устройств 
• Администрируйте, контролируйте и поддерживайте все устройства, расположенные в офисе или за его пределами
• Администрируйте, контролируйте и поддерживайте серверы клиентов в режиме онлайн
  
  

Повышайте лояльность клиентов и увеличивайте количество продлений

• Персонализируйте сервис
• Сведите к минимуму нарушения в работе IT-систем благодаря заблаговременному решению проблем и автоматическим методам диагностики, прозрачным для конечного пользователя
• Демонстрируйте дополнительную ценность Вашей работы. С помощью отчетов об активности покажите клиентам, что увеличилось время бесперебойной работы системы, и возросла эффективность
  
  

Упростите и централизуйте управление вашими IT-активами 

• Практически нулевые затраты на обучение продукту, внедрение в считанные минуты и просмотр реальных результатов с первого дня использования
• Управляйте всеми устройствами вне зависимости от их и Вашего местоположения, в любое время из любого места
• Централизованно управляйте всеми IT-активами из единой облачной консоли. Вся информация, инструменты и действия, необходимые для решения инцидентов, доступны централизованно. Инструменты в консоли управления постоянно обновляются и добавляются
• Коммуникационный агент является очень легким и использует минимальный объем полосы пропускания Вашего канала связи
  
  

Ключевые характеристики Panda Cloud Systems Management for Partners:

• 100% облачное решение Нет дополнительной инфраструктуры и расходов на сопровождение. Управляйте всеми устройствами в любое время из любого места
  
  
• Решение основано на агентах: Очень легкий агент, который предоставляет Вам постоянную видимость Ваших устройств. Не конфликтует с файерволом и NAT VPN
  
  
• Автоматическое обнаружение устройств: Один агент в сети может обнаруживать другие устройства и инициировать установку агента
  
  
• Запланированные аудиты и аудиты по запросу: Отслеживайте все изменения, которые совершаются с устройством: аппаратное и программное обеспечение, система
  
  
• Управление лицензиями на ПО: Отслеживайте все установленное ПО
  
  
• Предупреждения и мониторинг: Контролируйте процессор, память, использование диска, службы, серверы Exchange и т.д. с помощью графиков производительности, предупреждений на панели управления – и все это в режиме реального времени
  
  
• Создание скриптов и быстрое выполнение задач: Создавайте свои собственные скрипты, или загружайте готовые с нашего онлайн-магазина компонентов и запускайте их нажатием одной кнопки, запланировав в качестве автоматического ответа при поступлении предупреждения
  
  
• Управление патчами: Автоматизируйте внедрение обновлений и патчей для установленного ПО
  
  
• Внедрение ПО: Централизованно внедряйте ПО и обновления на требуемые устройства в Вашей IT-системе
  
  
• Политики: Установите набор политик для управления Вашей IT-средой
  
  
• Удаленный доступ: Диспетчер задач, передача файлов, редактор реестра, командная строка, обозреватель логов событий – встроенные удаленные средства позволяют Вам решать проблемы на различных устройствах, не отвлекая пользователей
  
  
• Удаленный контроль: Совместный с пользователем доступ к рабочему столу или полный контроль. Не конфликтующий с файерволом и NAT поиск наиболее эффективной коммуникации через Интернет
  
  
• Безопасные коммуникации: Все коммуникации между агентами и сервером зашифрованы (SSL)
  
  
• Отчеты: Фирменные отчеты с Вашим логотипом и в Ваших фирменных цветах, отправляемые по электронной почте как по запросу, так и в запланированное время. Знайте, кто и когда какие действия совершает, выясните, что именно потребляет наибольший объем Ваших ресурсов
  
  
• Совместно используемое окружение: Создавайте и отслеживайте заявки на неисправности через Ticket System. Способствует созданию истории вмешательства с помощью заметок по устройствам (Device Notes). Функция интегрированного чата в утилитах удаленного управления способствует коммуникациям с конечными пользователями
  
  
• Comstore: Расширьте возможности Вашей платформы. Выберите компоненты, которые Вам необходимы, и загрузите их в Вашу собственную Библиотеку компонентов