Доклад от основателя стартапа Amixr.io из России. Его стартап привлёк $500 тысяч и прошёл в акселератор 500 Startups в США.
Матвей рассказывает, как построить системный процесс поддержки инфраструктуры, какие решения принимать на основе данных об инцидентах и как с ними эффективно работать. Также речь идет о выгорании сотрудников поддержки и как сделать их счастливыми.
01.02.2021
841
просмотра
Вы можете оставить комментарий: