Сегодня даже самый обычный сотрудник имеет доступ к корпоративной электронной почте или другим средствам коммуникации внутри компании, а также к внутренним информационным системам и архивам. Если сотрудники не знают основных правил кибергигиены или не обновляют их своевременно, они могут стать трамплином для злоумышленников для доступа к конфиденциальным данным компании.

В этой статье мы обсудим важность кибергигиены на предприятии, почему эти знания необходимо обновлять, плюсы и минусы собственных и сторонних курсов по кибербезопасности и что должно быть включено в курс кибергигиены.

Почему важно обучение кибергигиене

Цифровая революция изменила почти каждый аспект современных бизнес-операций. От связи до хранения данных способы сместились с материальных платформ на виртуальные. Этот переход стал благом во многих отношениях. Однако виртуальный мир, во многом как и его физический аналог, не лишен угроз.

Раньше угрозы были физически заметны, например, пожар, что требовало таких мер, как противопожарные учения. Сегодня угрозы более неосязаемы, часто скрываясь за невинно выглядящим электронным письмом или ссылкой на веб-сайт. Это изменение парадигмы означает, что кибербезопасность стала такой же важной, как и любой другой протокол безопасности на рабочем месте. Именно здесь курсы кибергигиены играют значительную роль.

Большинство сотрудников, независимо от их назначения или роли, взаимодействуют с цифровыми инструментами, такими как электронная почта, платформы обмена сообщениями и цифровые базы данных. Такой широкий доступ к цифровым инструментам, хотя и необходим, представляет значительный риск. Если сотрудники не обладают базовыми знаниями в области кибергигиены, даже непреднамеренные действия могут подвергнуть угрозам всю организацию.

Глубокое погружение в основы обучения кибергигиене

В каждой компании работают самые разные сотрудники - от HR и маркетологов до ИТ-специалистов, юристов и менеджеров баз данных. Хотя их роли различны, их взаимодействие с ИТ-инфраструктурой компании является общим, что требует обучения кибергигиене для всех следующих категорий:

Осведомленность об угрозах. Цифровая сфера имеет широкий спектр угроз, от фишинговых атак до вредоносных программ и тактик социальной инженерии. Всестороннее обучение гарантирует, что сотрудники смогут идентифицировать эти угрозы, снижая потенциальные риски.

Протоколы паролей. Надежный пароль часто может быть первой линией защиты от кибератак. Сотрудникам нужны рекомендации по созданию надежных паролей и преимуществам двухфакторной аутентификации.

Защита данных. Данные часто называют "новой нефтью". В бизнес-контексте данные могут включать в себя все - от секретов компании до сведений о клиентах. Понимание важности данных и протоколов их защиты имеет первостепенное значение.

Управление инцидентами. Не каждую угрозу можно предотвратить. Однако быстрые действия часто могут ограничить ущерб. Сотрудники должны быть обучены распознавать необычные действия и незамедлительно сообщать о них.

Дилемма внутреннего обучения и обучения третьей стороны

Признание необходимости обучения - это только начало. Последующая задача заключается в определении оптимального метода доставки. Возникает вопрос: должны ли предприятия полагаться на свои собственные ИТ-команды или было бы разумнее обратиться за опытом к внешним специалистам?

При рассмотрении преимуществ привлечения внешних специалистов выделяются несколько факторов:

Профессионализм. Фирмы, работающие в области кибербезопасности, естественно, обладают обширными специализированными знаниями. Их погруженность в эту область гарантирует, что они привносят высокий уровень компетентности в работу.

Индивидуальные решения. В каждом бизнесе есть свои нюансы. Понимая это, внешние специалисты умеют разрабатывать уникальные стратегии, ориентируясь на конкретные требования компании и уязвимости, связанные с ее отраслью.

Самые современные инструменты. Еще одной веской причиной обратить на них внимание является их знакомство с последними достижениями в области кибербезопасности. Эти эксперты держат руку на пульсе, используют передовые инструменты и осведомлены о меняющихся сценариях угроз. Это гарантирует, что обучение остается актуальным и ориентированным на перспективу.

Тем не менее, важно сбалансировать эти преимущества с потенциальными недостатками. Среди проблем, связанных с привлечением внешних экспертов, - связанные с этим расходы, которые могут привести к увеличению бюджета, особенно для крупных организаций. Существует также опасение, что внешний взгляд может упустить нюансы, присущие внутренним процессам и культуре компании.

С другой стороны, преимущества внутреннего обучения многообразны:

Персонализация. Внутренний подход дает явное преимущество в его адаптируемости. Компании могут формировать обучение, уделяя особое внимание их инфраструктуре и уникальным задачам.

Автономия. Внутреннее обучение обеспечивает беспрецедентный уровень контроля. Каждый этап, от разработки концепции до реализации, остается в компетенции компании.

Экономическая перспектива. Хотя для начала могут потребоваться значительные инвестиции, долгосрочные финансовые последствия обучения на дому часто могут быть более экономичными.

Однако, как и во всех стратегиях, необходимо учитывать присущие им проблемы. Опора исключительно на внутренние возможности иногда может привести к пробелам в знаниях. Ограниченные ресурсы также могут стать сдерживающим фактором, и не следует недооценивать временные затраты на разработку и внедрение надежных учебных модулей.

Обеспечение периодического обновления

Эксперты рекомендуют проводить информационные курсы не реже одного раза в год для обновления знаний и навыков сотрудников. Всякий раз, когда внедряются новые технологии или возникают новые угрозы безопасности, следует проводить отдельное обучение. Это делается для того, чтобы обеспечить актуальность знаний и избежать снижения эффективности защиты компании.

Сотрудникам, которые уже прошли полный курс, не нужно каждый год проходить один и тот же курс повторно. Может быть проведено тестирование, чтобы определить, не утратил ли сотрудник знания, а также новое обучение обновлениям и новым методам атак. Для тех сотрудников, которые забыли некоторые темы и испытывают трудности с ними, может быть запланирована сокращенная версия обучения. Кроме того, после киберинцидента следует обновить знания и провести тематическое исследование.

Вывод

Кибербезопасность сегодня стала важной частью безопасности человека. Если раньше красть деньги в метро или на улице было более распространенным явлением, то сегодня это все чаще делается онлайн. Если раньше у злоумышленников были только физические возможности нанести вред бизнесу, то сегодня любая компания может быть атакована онлайн.

По статистике, наиболее распространенной причиной кибератак является человеческая ошибка. Вот почему обучение сотрудников кибергигиене является основой всех основ информационной безопасности компании. Независимо от того, насколько продвинутые антивирусы установлены, независимо от того, насколько профессионален отдел информационной безопасности, одна небольшая ошибка обычного менеджера - и база данных компании оказывается в руках злоумышленников или вредоносная программа проникает в сеть компании.

Регулярные занятия по кибербезопасности не только предотвращают подобные инциденты, но также могут помочь повысить осведомленность об угрозах и укрепить культуру безопасности организации.